مرجان

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Stellar Ventures عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف استقبال بشرط خبرة سابقة
بمدينة تلمسان

المهارات:

- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي تحديات قد تواجه الزوار
- القدرة على التعامل مع أنظمة الهاتف والبريد الإلكتروني بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والطلبات المتنوعة بطريقة احترافية
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزوار بشكل مهذب ومهني
- مهارات التنظيم والترتيب لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتقديم المساعدة أو التوجيه المناسب للمتصلين
- مراقبة الحضور وتسجيل دخول الموظفين والزوار على النظام بشكل منتظم
- الرد على استفسارات الزوار حول الخدمات المتاحة والمرافق داخل المنشأة
- إعداد وتوزيع المستندات والمواد التي قد يحتاجها الزوار
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الوجهات المطلوبة داخل المنشأة

الانشطة الوظيفية

- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.

القدرات المطلوبة

- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها

مطلوب موظفين استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان