مرجان

وصف الوظيفة

Titanium Innovations توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف دعم فني
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- معرفة شاملة بكيفية تثبيت وتحديث الأنظمة والبرمجيات وتقديم الإرشادات اللازمة
- مهارات في تقديم استشارات فنية حول استخدام الأنظمة والبرمجيات المختلفة
- مهارات التفاوض والتواصل لحل مشكلات العملاء بشكل مهني وفعّال
- القدرة على استخدام أدوات التشخيص الحديثة لحل المشكلات التقنية بأسرع وقت

المهام:

- تنفيذ الاختبارات اللازمة على الأجهزة والأنظمة للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الزيارة الميدانية
- التنسيق مع فرق الصيانة لإصلاح الأعطال التقنية الكبرى بأقصى سرعة
- إعداد التقارير التقنية المتعلقة بالأعطال والصيانة المستمرة للأجهزة
- تشخيص المشاكل التقنية وتقديم حلول مبتكرة وفعّالة لحلها بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة

القدرات المطلوبة

- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.

مطلوب موظف دعم فني للعمل بشركة مقا 17 بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان