مرجان

وصف الوظيفة

تُخبركم النجاح الساطع عن حاجتها إلى موظفين في تخصص التسويق لتحسين أداء موظف حجوزات في تلمسان.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة متعمقة بـ التقنيات المتقدمة.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على معالجة بيانات الحجوزات بدقة وضمان تحديثها بشكل مستمر وفقًا لاحتياجات العملاء
- الإلمام بالبرمجيات المستخدمة في الحجز الإلكتروني والتعامل معها بكفاءة
- مهارات العمل تحت الضغط لإتمام الحجوزات في الوقت المحدد دون التأثير على جودة الخدمة
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الخاصة بحجوزات الطيران وإجراء التعديلات المطلوبة عليها
- مهارات الاتصال الجيد مع العملاء لتقديم الدعم الفني والمساعدة في تعديل أو إلغاء الحجوزات

المهام:

- ضمان توفير كافة المعلومات اللازمة للعملاء بشأن إجراءات السفر والمستندات المطلوبة
- التواصل مع العملاء لتأكيد تفاصيل الحجوزات قبل الرحلة ومنحهم جميع المعلومات اللازمة
- تعديل أو إلغاء الحجوزات وفقًا لطلبات العملاء مع التأكد من تحديث الأنظمة بشكل فوري
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير الحجوزات والأداء العام للعمليات
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لضمان سير الحجوزات بشكل سلس دون أي مشاكل

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.

مطلوب موظف حجوزات للعمل بشركة طيران أديل بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان