مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف دعم فني بشركة السحاب
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات التقنية المعقدة بسرعة ودقة باستخدام الأدوات المناسبة
- معرفة شاملة بالأجهزة والشبكات والبرامج المرتبطة بها لحل المشاكل التقنية
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل التقنية عن بعد بشكل احترافي
- مهارات في كتابة التقارير الفنية وتوثيق المشاكل والحلول بشكل دقيق
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتقديم الدعم الفني لهم بشكل فعال

المهام:

- التنسيق مع فرق الدعم الأخرى لضمان تقديم خدمة فنية متميزة وفعّالة
- متابعة التقنيات الحديثة وتقديم اقتراحات لتحسين الدعم الفني والأنظمة المستخدمة
- تشخيص المشكلات التقنية عبر الهاتف أو عن بعد وتقديم الحلول الفعالة لها
- تحديث الأنظمة والبرمجيات وصيانة الأجهزة لضمان أداء عالي ومستقر
- الرد على استفسارات العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.

مطلوب موظف دعم فني للعمل عن بعد بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان