مرجان

وصف الوظيفة

تعلن الإنجاز المتجدد إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات العمل.

ندور على أشخاص لهم كفاءة للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة تلمسان.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة في, مستوى جيد في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم حوافز تنافسية بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة مهنية وودية لضمان رضاهم الكامل
- مهارات في التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء
- مهارات الاستماع الفعال لفهم احتياجات العميل بشكل دقيق وتقديم الدعم المناسب
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لضمان ولائهم المستمر
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتنظيم الوقت بشكل يتناسب مع احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم استشارات للعميل حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
- العمل بالتنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء على أكمل وجه
- تقديم تقارير دورية عن الأداء وتقديم الملاحظات لتحسين الخدمة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو في المتاجر لحل مشاكلهم
- ضمان تقديم تجربة عملاء ممتازة في جميع الأوقات من خلال التعامل السريع والمناسب

الانشطة الوظيفية

- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

القدرات المطلوبة

- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان