مرجان

وصف الوظيفة

تسعى BlueSky Innovations لإضافة ذوي كفاءات عالية لتحقيق أهداف موظفين فنادق حياة بمدينة تلمسان.

نرغب في توظيف يتسمون بـ التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات في استخدام أنظمة الحجز وإدارة البيانات المتعلقة بالضيوف
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الفندق المشتركة
- القدرة على توفير خدمة عملاء متميزة وإيجابية بشكل مستمر
- القدرة على العمل في بيئات متنوعة ومتعددة المهام
- قدرة على التعامل مع ضغوط العمل بشكل هادئ ومرن

المهام:

- تقديم الخدمات الإضافية مثل الاستعلامات السياحية والعروض الخاصة
- العمل على تحقيق رضا الضيوف وضمان تجربة فندقية متميزة لهم
- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل أي مشكلات تواجههم بشكل سريع
- استقبال الضيوف في فندق حياة والتأكد من توفير خدمة ممتازة لهم
- تنسيق إجراءات تسليم واستلام الغرف مع فريق التنظيف

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير

مطلوب موظفين للعمل في فنادق حياة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان