مرجان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة Ascend Dynamics عن توفير فرصة وظيفة مميزة للانضمام في طاقمنا إذا كنت تسعى عن فرص مبتكرة وتفضل العمل داخل محیط نشطة لذلك نسعى في وظيفة موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في تلمسان.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني في الوظيفة ونسعى لاستقطاب الموظفين من يمتازون الكفاءات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذا المهمة عندما إذا لديك الخبرة والقدرة على العمل الجماعي إذا كان عندك اهتمام ملحة في النمو والتطور العملي لذلك نتمنى أن نتلقى منك

تشمل المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وفعالية
- المشاركة مع الزملاء لإنجاز الأهداف المطلوبة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى أكاديمية في الاختصاص ذي العلاقة
- مهارات اتصال ممتازة ومقدرة على العمل في ظل الضغط.
- معرفة ماضية في الاختصاص العمل.

إذا إذا مهتمًا بالإضافة في فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في تلمسان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بإدارة العملاء والعمليات اليومية
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء والعمل على حلها بشكل فعّال
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح ودقة لضمان حصول العميل على الإجابة المطلوبة
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء وتقديم الخدمة المميزة في كل تعامل
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة فعّالة وسريعة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة للعملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم الدعم الكامل لضمان رضاهم التام
- التعاون مع الفرق المختلفة لتوفير حلول مهنية للعملاء بشكل متكامل
- متابعة شكاوى العملاء بشكل فعال وتقديم حلول عملية وواقعية لمشكلاتهم
- إجراء استبيانات دورية للتأكد من رضا العملاء عن الخدمة المقدمة وتحسينها

الانشطة الوظيفية

- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.

وظائف خدمة عملاء للطلاب في الرياض بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان