مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الصدارة المستدامة , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مريح واحترافي مع الحفاظ على احترام الخصوصية
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة والإجابة على الأسئلة المتعلقة بخدمات المشغل
- مهارات الكمبيوتر لإدارة قواعد البيانات وحجز المواعيد باستخدام الأنظمة الرقمية المتقدمة
- الالتزام بالمعايير الصحية والسلامة أثناء التعامل مع الزبائن والموظفين
- مهارات تنظيمية لتنظيم مواعيد العملاء وجدولة المواعيد بطريقة دقيقة وفعالة

المهام:

- متابعة إجراءات تسجيل العملاء الجدد وتقديم التوجيه اللازم لهم أثناء عملية التسجيل
- إدارة مواعيد العملاء وتنظيم الجداول بطريقة فعالة لضمان سير العمل بسلاسة
- استقبال المكالمات الهاتفية وإعادة توجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل دقيق
- التعامل مع طلبات العملاء الخاصة بشكل يتوافق مع سياسة المشغل
- استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة مهنية وودية لضمان راحتهم ورضاهم

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.

القدرات المطلوبة

- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مشغل بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان