مرجان

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Evergreen Corp , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة
- الالتزام بتقديم خدمة متميزة تعزز من سمعة الشركة في السوق
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بمرونة وحكمة لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء عند الحاجة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء وتلبية توقعاتهم

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشاكل المعقدة بسرعة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لضمان رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تحقيق التوقعات المحددة
- توفير التدريب اللازم للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات بشكل فعال
- تنظيم البيانات المتعلقة بالعملاء وتحليلها لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في بيئة مهنية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان