مرجان

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تلمسان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تلمسان
قدم السيرة الذاتية لالأمل الرقمي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تلمسان - وظائف الأمل الرقمي - وظائف

المهارات:

- مهارات في التفاوض والإقناع لإغلاق الصفقات بنجاح
- مهارات تواصل شفوي وكتابي جيدة للتفاعل مع العملاء بمختلف المستويات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها بما يرضيهم
- القدرة على متابعة طلبات العملاء حتى اكتمال الخدمة وتقديم الدعم المستمر لهم
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الحديثة لإدخال البيانات واسترجاع المعلومات بسرعة

المهام:

- التأكد من أن جميع المعاملات المالية مع العملاء تتم بدقة وشفافية
- متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء وتنسيق المواعيد والتسليمات مع الفرق الداخلية
- استلام استفسارات العملاء والعمل على تقديم حلول فعالة تلبي احتياجاتهم
- التنسيق مع فرق الدعم الفني لحل المشكلات الفنية للعملاء
- تقديم استشارات ومعلومات للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات التي نقدمها

الانشطة الوظيفية

- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان