مرجان

وصف الوظيفة

تسعد Phoenix Holdings لاستقطاب محترفين في مجالهم في مجال موظف استقبال في محافظة تلمسان.

نحتاج إلى ذوي خبرة في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

نوفر فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على إدارة المراسلات البريدية والتعامل مع الوثائق المتعلقة بالعملاء بشكل منظم
- القدرة على التعامل مع النقود وأجهزة الدفع بشكل آمن وفعال
- معرفة شاملة بجميع سياسات وإجراءات المنشأة لتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء والزوار
- مهارات العمل الجماعي مع الزملاء وتقديم الدعم اللازم لهم لضمان سلاسة العمليات اليومية
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة واضحة وسريعة

المهام:

- مساعدة الزوار في تعبئة الاستمارات أو إتمام الإجراءات اللازمة لدخولهم إلى المنشأة
- تنظيم مواعيد الزوار وترتيب الجداول اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- استقبال العملاء والزوار في المنشأة وتوجيههم إلى الوجهة المطلوبة بشكل سريع وفعّال
- مراقبة المدخل الرئيسي والتأكد من أن جميع الزوار والمراجعين يمتثلون للإجراءات الأمنية المناسبة
- استقبال الشكاوى أو المشكلات من العملاء والعمل على حلها بسرعة وبطريقة مرضية

الانشطة الوظيفية

- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.

مطلوب موظف استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان