مرجان

وصف الوظيفة

تخبركم TruePath Systems عن فتح باب التوظيف في تخصصات إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف فندق بموقع تلمسان.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات متميزة يتسمون بـ العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتمنى أن نرى ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- المعرفة بسياسات وإجراءات العمل الفندقي وتطبيقها بشكل دقيق لضمان الجودة
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل في بيئة فندقية سريعة ومتطلبة
- القدرة على تلبية احتياجات الضيوف بشكل سريع ودقيق لضمان رضاهم التام
- القدرة على التكيف مع التغييرات المستمرة في جداول العمل والظروف البيئية الفندقية
- مهارات التنسيق والتعاون مع مختلف أقسام الفندق لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم الكامل للضيوف في جميع مراحل إقامتهم من بداية الوصول حتى المغادرة
- التنسيق مع أقسام الفندق الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة للضيوف في جميع الأوقات
- متابعة احتياجات الضيوف في غرفهم وضمان تلبية تلك الاحتياجات بأعلى جودة
- استقبال الضيوف عند الوصول وتقديم خدمات التسجيل والإجراءات الفندقية المطلوبة بكل احترافية
- توفير استشارات وتوجيهات للضيوف بشأن الخدمات المتاحة في الفندق وأماكن الجذب السياحي القريبة

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.

القدرات المطلوبة

- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

مطلوب موظفين فنادق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان