مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة ضيوف للعمل بشركة - البناء الذهبي .
المقر : تلمسان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة ضيوف تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في إدارة خدمات الضيوف
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم حلول سريعة وفعالة
- القدرة على العمل ضمن فريق بشكل منظم وتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على التعامل مع الضيوف والمساعدة في تلبية احتياجاتهم بشكل فعال

المهام:

- التنسيق مع الموظفين الآخرين لضمان تلبية احتياجات الضيوف بشكل متكامل
- تقديم التوجيه والإرشاد للضيوف بشأن الأماكن والخدمات داخل المنشأة
- متابعة وتوثيق كل الحالات والملاحظات المتعلقة بالضيوف لضمان الجودة العالية للخدمة
- تقييم مستوى الرضا العام للضيوف والعمل على تحسينه بشكل مستمر
- تقديم الدعم والمساعدة للضيوف لضمان راحتهم وسلامتهم خلال إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية

مطلوب موظف للعمل في برنامج خدمة ضيوف الرحمن بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان