مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الأمل الساطع
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل بتلمسان
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع جميع أنواع العملاء ومعالجة احتياجاتهم المختلفة بسرعة وفعالية
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر المختلفة لتسجيل بيانات العملاء وتنظيمها
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة تضمن رضا العملاء والاحتفاظ بهم
- مهارات التفاوض والإقناع لحل المشاكل وتحقيق رضى العملاء
- التحلي بالصبر والقدرة على تقديم الحلول المناسبة في حالات الضغط والازدحام

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم إجابات دقيقة ومفيدة لضمان رضاهم الكامل
- التعامل مع الطلبات والملاحظات الواردة من العملاء وتنظيمها بشكل فعّال
- التأكد من حصول العملاء على أفضل تجربة خلال تفاعلهم مع الشركة
- العمل على تحسين مستوى رضا العملاء من خلال تحسين مستوى الخدمة المقدمة
- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في العالية مول بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان