مرجان

وصف الوظيفة

تعلن Ultimate Solutions عن دعوة للتقديم في مجال المبيعات للانضمام لمؤسسة فرصة عمل موظف استقبال في مكان تلمسان.

نسعى لجذب موهوبين ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت تشمل دورات تطويرية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الضغوط وضمان عدم التأثير على جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- القدرة على استقبال وتوجيه الزوار والعملاء بطريقة احترافية
- مهارات في استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية وبرامج إدارة العملاء
- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة وذات انطباع إيجابي لدى الزوار
- مهارات في إدارة المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات العملاء

المهام:

- التعامل مع مكالمات الهاتف والتواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني بشكل احترافي
- تنسيق مواعيد الموظفين وتوزيع المهام على أعضاء الفريق لتحقيق أعلى مستويات الكفاءة
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى أماكنهم في الفندق أو المطعم وضمان راحتهم
- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة تضمن رضا العملاء وتقديم الحلول الفورية
- تقديم المشورة للعملاء بشأن القوائم أو الخدمات المتاحة في المطعم والفندق

الانشطة الوظيفية

- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!

القدرات المطلوبة

- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق ومطاعم بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان