مرجان

وصف الوظيفة

يسر Stellar Ventures عن فتح باب التوظيف ضمن التسويق الرقمي لتعزيز فريق مهمة خاصة موظف استقبال بمدينة تلمسان.

نسعى لجذب ذوي خبرة لديهم القدرات في العمل الجماعي لتطوير العمل.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير حوافز مميزة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك المساهمة في نجاح فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع المعاملات المالية والتأكد من دقتها
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية والاحترام في التعامل مع العملاء
- مهارات اتصال واضحة وفعالة مع الزملاء والعملاء في بيئة العمل
- القدرة على العمل تحت الضغط ومواكبة الأوقات المزدحمة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة والتفاعل مع الزوار بشكل مهني

المهام:

- التنسيق مع قسم النظافة للتأكد من جاهزية الغرف للمقيمين
- توفير الدعم للعملاء فيما يتعلق بحجوزات الأنشطة والفعاليات
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المساعدة لهم بشكل مهني
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بالشكل الصحيح في الوقت المحدد
- تنظيم مواعيد الوصول والمغادرة للعملاء وتسجيل أي تعديلات ضرورية

الانشطة الوظيفية

- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة Alert بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان