مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمات عامة للالتحاق بالعمل في تلمسان
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع جميع أنواع الخدمات العامة المقدمة للعملاء في الدائرة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة حول حالة الخدمات المقدمة والأنشطة المتعلقة بها
- القدرة على تحليل مشاكل العملاء وتقديم حلول مناسبة ومهنية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى المواطنين بسرعة وحلها بشكل فعال

المهام:

- التعامل مع استفسارات المواطنين بشأن الخدمات العامة وتقديم الإجابات الواضحة والشاملة
- الحفاظ على تنظيم الملفات والأوراق الرسمية المرتبطة بالخدمات العامة لضمان سهولة الوصول إليها
- معالجة الشكاوى والاقتراحات المقدمة من المواطنين والعمل على حلها بسرعة وكفاءة
- إدارة الاجتماعات والاتصالات اليومية مع الفرق المختلفة لضمان تنفيذ الأعمال بكفاءة
- تحديث بيانات المواطنين والعملاء في أنظمة الدائرة ومتابعة سير المعاملات

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام

القدرات المطلوبة

- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.

مطلوب موظف للعمل في دائرة الخدمات العامة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان