مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Aurora Ventures عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمات العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في تلمسان , اذا كنت من سكان مدينة تلمسان فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمات العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في تلمسان ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التكيف مع مواقف العملاء المختلفة والحفاظ على علاقات مهنية إيجابية
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الأولويات لضمان تقديم خدمة متميزة لجميع العملاء
- القدرة على تقديم حلول مخصصة للعملاء بناءً على احتياجاتهم الفردية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء الإلكترونية لتسهيل العمليات اليومية
- مهارات في التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بشكل مهني وسريع

المهام:

- إعداد التقارير الشهرية التي تلخص تفاعل العملاء وأداء الفريق
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعّال وتحويلها إلى حلول مرضية بسرعة
- تقديم النصائح والإرشادات للعملاء حول منتجات وخدمات الشركة بطريقة واضحة وسهلة
- التعامل مع استفسارات العملاء المختلفة والإجابة عليها بشكل دقيق ومهني
- مراقبة مستويات رضا العملاء بشكل دوري واقتراح أساليب لتحسينها

الانشطة الوظيفية

- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة

مطلوب موظف خدمات العملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان