مرجان

وصف الوظيفة

تُقدّم البسمة عن شغل Positions جديدة في مجالات تخصص الوظيفة.

نتطلع لتعيين محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف دعم عن بعد في مدينة تلمسان.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على كتابة تقارير دقيقة ومهنية حول المشكلات والحلول
- مهارات التعامل مع العملاء لضمان رضاهم عن الدعم المقدم
- مهارات الاتصال الفعالة لتوفير الدعم للموظفين عن بعد بطريقة مهنية
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق الأخرى عن بعد
- معرفة قوية بأدوات تكنولوجيا المعلومات والتقنيات المستخدمة في الدعم عن بعد

المهام:

- تقديم الدعم التعليمي للموظفين الجدد حول الأنظمة والتطبيقات
- التنسيق مع الفرق الفنية لحل المشكلات المعقدة التي تتطلب التعاون
- تقديم الدعم الفني للموظفين الذين يعملون عن بعد وتلبية احتياجاتهم
- إعداد الوثائق والتقارير لتوثيق المشاكل والحلول المقدمة
- تقديم التوجيه والمساعدة المستمرة للموظفين لتحقيق أقصى استفادة من الأدوات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن

القدرات المطلوبة

- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

وظائف دعم عن بعد في برنامج العمل بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان