مرجان

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الهدف السامي
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للتوظيف بتلمسان
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- مهارات في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم حلول مبتكرة للتحديات التي قد يواجهها العملاء
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتقديم أفضل استشارة للعملاء
- مهارات في التعامل مع مختلف أنواع العملاء وتقديم حلول فعالة لمشاكلهم
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة وضمان رضا العملاء التام

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بسرعة وفعالية لضمان رضاهم
- تقديم استشارات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة بطريقة احترافية
- استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة بيانات العملاء وتوفير الدعم الفعال لهم
- متابعة التعليقات والملاحظات الخاصة بالعملاء وتحليلها لتحسين الخدمة المقدمة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن للحفاظ على سمعة الشركة

الانشطة الوظيفية

- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان