مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Echo Ventures , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء لضمان حل جميع المشكلات بفعالية وسرعة
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة بشكل سريع وفعال
- القدرة على كتابة المراسلات الإدارية وتوثيق جميع الأنشطة اليومية بشكل دقيق
- مهارات تنظيم الوقت لضمان استقبال العملاء والإجابة على المكالمات بكفاءة وفي الوقت المحدد
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة احترافية

المهام:

- القيام بالإجراءات الإدارية اللازمة مثل إدخال البيانات وتحديث السجلات المتعلقة بالزوار والعملاء
- العمل ضمن فريق لضمان سير العمل بسلاسة بين جميع الأقسام
- متابعة تنفيذ سياسات الاستقبال لضمان تقديم الخدمة وفقًا للمعايير المعتمدة في الشركة
- تقديم المساعدة للزوار والإجابة على استفساراتهم بما يضمن رضاهم التام عن الخدمة
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة حسب احتياجاتهم وطلبات العمل

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة فالي بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان