مرجان

وصف الوظيفة

يسر Dynamic Ventures عن دعوة للتقديم بقطاع التسويق الرقمي لشغل وظيفة مسمى وظيفي موظف فندق في بلدية تلمسان.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, التمتع بروح الفريق.
لذا، نرغب في تقديم بيئة عمل مرنة تتضمن دورات تطويرية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتفاعل مع الضيوف وتلبية احتياجاتهم بشكل احترافي
- القدرة على تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء وضمان رضاهم التام عن جميع الخدمات المقدمة
- مهارات التفاوض للتعامل مع مواقف الحجز والتأكد من تقديم الحلول الأنسب للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل خدمة للضيوف بشكل جماعي وفعال
- مهارات العمل تحت الضغط لضمان تلبية احتياجات الضيوف بكفاءة عالية في جميع الأوقات

المهام:

- تقديم خدمات إضافية مثل الاستقبال وتوجيه الضيوف في الفندق لتلبية احتياجاتهم الخاصة
- استقبال الضيوف وتسجيل بياناتهم في النظام بشكل دقيق وتقديم المعلومات اللازمة لهم عند الوصول
- تنسيق العمليات اللوجستية بما في ذلك خدمات النقل والتوصيل لضمان راحتهم وسلامتهم
- مراقبة وتقييم مستوى الخدمات المقدمة وتحسينها استنادًا إلى ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم الإداري لفرق العمل في الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة ودون انقطاع

الانشطة الوظيفية

- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.

مطلوب موظفين فنادق ماريوت العالمية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان