مرجان

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالقيم المتجددة للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بتلمسان
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التواصل الفعال مع النزلاء وتقديم الدعم المناسب لهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة مهنية وسريعة
- المعرفة الواسعة بخدمات الضيافة وفهم احتياجات النزلاء بشكل شامل
- القدرة على تطوير العلاقات مع النزلاء لضمان ولائهم وتكرار زيارتهم.

المهام:

- تنظيم الفعاليات الخاصة والنشاطات للنزلاء لجعل إقامتهم مميزة
- العمل على تعزيز تجربة الضيوف من خلال تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات
- تقديم الدعم للموظفين الجدد لضمان تدريبهم بشكل صحيح وتحقيق النتائج المرجوة.
- تقديم خدمة عملاء استثنائية للنزلاء وضمان راحتهم أثناء إقامتهم
- إجراء مسوحات لقياس مستوى رضا النزلاء وتحليل النتائج

الانشطة الوظيفية

- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.

وظائف موظفين فنادق ماريوت العالمية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان