مرجان

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Synergy Growth إنها تبحث عن كفاءات بخصوص مجال عمل المؤسسة.

نبغى نضم شخصيات لهم خبرة لزيادة الإنتاجية موظف استقبال مكان العمل مدينة تلمسان.

ندور على يتقنون العمل مع الفريق لضمان نجاح الشركة.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
أيضاً روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نحرص على توفير مكافآت زينة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الحجز والتأكد من صحة بيانات الحجز بشكل دقيق
- مهارات التواصل الجيدة مع الزوار والعملاء وإجابة استفساراتهم بكفاءة
- قدرة التعامل مع المعدات التكنولوجية المستخدمة في الحجز والتسجيل
- المعرفة الجيدة بالمنشأة والخدمات المقدمة للإجابة عن استفسارات العملاء
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء وحل أي مشكلات قد تنشأ

المهام:

- إدارة عمليات الحجز اليومية والتأكد من دقة البيانات المدخلة
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول الفعالة لضمان رضائهم
- إدارة مواعيد الوصول والمغادرة وفقًا للجدول الزمني لضمان سير العمل بسلاسة
- التعامل مع أي مشاكل قد تظهر خلال فترة إقامة العميل والعمل على حلها في أسرع وقت
- تنظيم وتنسيق جميع المهام المتعلقة بالحجز والإقامة بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة

القدرات المطلوبة

- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.

مطلوب موظف استقبال للعمل في الفندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان