مرجان

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تلمسان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تلمسان
قدم السيرة الذاتية لPioneer Holdings من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تلمسان - وظائف Pioneer Holdings - وظائف

المهارات:

- القدرة على التكيف مع أنماط العمل المختلفة والتغيرات في بيئة العمل
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت لحل مشاكلهم
- القدرة على إدارة المحادثات مع العملاء بطريقة احترافية وودية في جميع الأوقات
- مهارات استخدام الأنظمة البرمجية المتعلقة بإدارة بيانات العملاء والرد على الاستفسارات
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف القسم

المهام:

- تقديم نصائح للعملاء لتحسين تجربتهم مع الشركة وزيادة رضاهم
- متابعة الحالات الخاصة والعمل على إيجاد الحلول الفعالة في أقصر وقت ممكن
- ضمان تقديم خدمات متميزة للعملاء وتحقيق أهداف الأداء المحددة
- تسجيل الملاحظات حول احتياجات العملاء والتفاعل مع ملاحظاتهم لتحسين الخدمة
- تحديث البيانات الشخصية للعملاء في النظام والتأكد من صحتها في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء في اليمن بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان