مرجان

وصف الوظيفة

بكل فخر تعلن مؤسسة Matrix Enterprises إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نريد أفراد لهم خبرة للعمل بوظيفة موظف في مجال الاتصالات في منطقة تلمسان.
نبحث عن ناس لهم قدرة على التفكير الإبداعي.
لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض وإقناع العملاء بالحلول المقدمة
- القدرة على تنظيم الوقت ومهام العمل بشكل يضمن الأداء الجيد
- مهارات في التواصل الفعال مع العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع نظم وأدوات الاتصالات الحديثة
- القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة بخصوص خدمات الاتصالات المتنوعة

المهام:

- ضمان جودة الخدمة المقدمة للعملاء وفقاً لمعايير الشركة
- إجراء تقييم دوري لرضا العملاء وضمان التعامل مع أي ملاحظات
- التعامل مع البلاغات الفنية ومعالجتها بمساعدة الفريق التقني
- تقديم خدمات استشارية للعملاء بشأن خدمات الهاتف المحمول والانترنت
- التعامل مع العملاء المزعجين بأسلوب مهني وهادئ

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.

القدرات المطلوبة

- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.

وظائف موظفين في شركة أوريدو العالمية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان