مرجان

وصف الوظيفة

تُعلن Peak Holdings عن توفر Job Vacancies في مجالات إدارة الأعمال.

نسعى لتوظيف شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف في شركة إيفاي هوم في مدينة تلمسان.

نرغب في استقطاب موهوبين ذوي خبرة العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الشغف للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- المهارة في العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العميل التام
- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من المهام المتعددة في بيئة ديناميكية
- إلمام بالتكنولوجيا المستخدمة في أنظمة خدمة العملاء وطرق التعامل معها
- القدرة على التكيف مع أساليب وأدوات العمل الجديدة لتلبية احتياجات السوق

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة وتحقيق الأهداف المحددة
- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في استخدام المنتجات والخدمات
- ضمان التعامل مع الطلبات بشكل فعال وتنظيمها لضمان تقديم خدمة متميزة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.

موظف للعمل في شركة إيفاي هوم بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان