مرجان

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Synergy Ventures عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في منطقة تلمسان.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف استقبال وخدمة عملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام الأنظمة الخاصة بإدارة بيانات العملاء وتحديثها بشكل مستمر
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والحفاظ على هدوء الأعصاب
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم متطلباتهم وتقديم الحلول الملائمة
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الأولويات لضمان خدمة العملاء بشكل سريع
- مهارات في التعامل مع النقد والفواتير وإعداد التقارير المالية الدقيقة

المهام:

- التأكد من توفير جميع المعلومات اللازمة للعملاء لضمان راحتهم وإرضائهم
- إعداد الفواتير وتقديم الدعم المالي للعملاء في العمليات المالية اليومية
- متابعة وتنفيذ طلبات العملاء وضمان تقديم خدمات متميزة لهم
- استقبال العملاء وتوجيههم للأقسام المختلفة بناءً على احتياجاتهم بشكل سريع وفعال
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.

القدرات المطلوبة

- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله

فيزا موظف استقبال وخدمة عملاء للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان