مرجان

وصف الوظيفة

يسرنا التقنية المستدامة عن وجود وظائف شاغرة في تخصصات إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف استقبال في تلمسان.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في التقنيات الجديدة.
نحرص على توفير مكافآت تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع الزوار والعملاء لضمان تجربة إيجابية عند الوصول
- القدرة على استقبال الشكاوى والتعامل معها بحرفية لضمان رضا العملاء
- القدرة على حل المشاكل بسرعة وتقديم حلول فعالة للضيوف والزوار
- مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية وتكنولوجيا الحجز لضمان دقة البيانات
- مهارات تنظيم الحجوزات والتأكد من أن جميع المواعيد مسجلة بشكل دقيق

المهام:

- متابعة ودعم الموظفين في تقديم خدمات عالية الجودة للزوار والعملاء
- تنسيق الأنشطة والفعاليات داخل المنشأة وضمان التنظيم الجيد لهذه الأنشطة
- تقديم الدعم اللوجستي للضيوف فيما يتعلق بالاستفسارات العامة أو خدمات الفندق
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من العملاء والعمل على حلها في الوقت المناسب
- تقديم المساعدة للزوار في أي مشكلات تتعلق بالإقامة أو الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.

القدرات المطلوبة

- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله

موظف استقبال للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان