مرجان

وصف الوظيفة

تعلن شركة Noble Systems عن وظائف جديدة - مطلوب موظف استقبال شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة العملاء بطريقة احترافية والرد على استفساراتهم بسرعة ودقة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل مثالي وتنظيم المهام المتعددة بشكل منظم وسلس
- القدرة على تقديم الإرشادات والمعلومات الدقيقة للعملاء لضمان راحتهم أثناء الإقامة أو الزيارة
- مهارات في الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للضيوف وضمان التعامل الآمن مع البيانات
- القدرة على التفاعل مع الزوار والتعامل مع مختلف شخصياتهم ومتطلباتهم بشكل لائق

المهام:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء الحاليين والمستقبليين من خلال التعامل اللائق والمهنية العالية
- الرد على الاستفسارات الهاتفية وتقديم الدعم للزوار والتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل سريع
- إدارة استلام واستفسار الحجوزات عبر الهاتف أو الإنترنت والتأكد من دقتها وموعد الوصول
- متابعة التحديثات المتعلقة بالحجوزات والطلبات الخاصة من الضيوف لضمان سير العمل بدون أي تأخير
- ضمان أن تكون منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة ومجهزة بأحدث الوسائل لتقديم أفضل تجربة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك

القدرات المطلوبة

- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.

وظائف موظف استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان