مرجان

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Maverick Innovations عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة تلمسان

المهارات:

- القدرة على استخدام الحاسوب بشكل احترافي لإدخال البيانات وتنظيم السجلات الخاصة بالعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من المكالمات والاستفسارات في وقت واحد
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل مهني وفعّال لحل جميع استفساراتهم
- القدرة على تقديم الحلول المبتكرة للمشاكل التي قد تواجه العملاء
- مهارات في العمل الجماعي مع الزملاء وتبادل المعلومات لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- إجابة استفسارات العملاء والرد على شكاوىهم بشكل مهني وفي الوقت المحدد
- تقديم التوجيه والمساعدة للعملاء بشأن الخدمات أو المنتجات المقدمة من الشركة
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة والتأكد من حل مشكلاتهم بشكل كامل
- تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتعزيز الولاء للشركة
- إدخال وتحديث بيانات العملاء في قاعدة البيانات وضمان دقتها

الانشطة الوظيفية

- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا

فرص عمل موظف خدمة عملاء لشركة النيل للتخطيط بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان