مرجان

وصف الوظيفة

تطلب شركة التميز المستدام والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في تلمسان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات في العمل ضمن فريق وتنسيق المهام مع باقي الأقسام داخل المنشأة
- مهارات في التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والضيوف لضمان توفير تجربة استثنائية
- القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء والزوار بشكل سريع وواضح
- مهارات في التعامل مع المعاملات المالية مثل الدفع الإلكتروني والفواتير

المهام:

- الحفاظ على التواصل المستمر مع الزوار والعملاء لضمان راحتهم وسلامتهم أثناء وجودهم في المنشأة
- تقديم استشارات دقيقة للعملاء بناءً على استفساراتهم لتلبية احتياجاتهم
- إدارة مواعيد الاجتماعات والمقابلات بشكل دقيق ومتابعة تنفيذها كما هو مقرر
- ترتيب وتنظيم المساحات المخصصة للاستقبال بشكل يناسب الأجواء المهنية للمنشأة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء أو الزوار بسرعة وكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في الطائف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان