مرجان

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظفة استقبال في فنادق في مدينة تلمسان لTopTier Co
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية أثناء التعامل مع الضيوف
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا الضيوف بشكل مستمر
- المعرفة بالإجراءات الأمنية لضمان سلامة الضيوف والممتلكات
- القدرة على تقديم المعلومات السياحية والخدمات المحلية بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة بفعالية

المهام:

- مراقبة نظام الحجز لضمان دقته في جميع الأوقات
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتوجيههم إلى غرفهم بطريقة مهنية
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات عن الخدمات المتاحة
- تنظيم الفعاليات والنشاطات الخاصة بالضيوف لتعزيز تجربتهم
- تقديم المشروبات والوجبات الخفيفة للضيوف خلال فترات الانتظار

الانشطة الوظيفية

- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر

موظفة استقبال في فنادق للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان