مرجان

وصف الوظيفة

تعلن Alpha Hub عن فرصة عمل مميزة ضمن المبيعات لتعزيز فريق مهمة موظف خدمات عملاء بمدينة تلمسان.

نرغب في إيجاد أفراد متميزين ذوي الكفاءات في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت تتضمن دورات تطويرية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام المساهمة في نجاح فريقنا, نأمل أن ترسل معلوماتك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات ورضا العملاء
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء والتكنولوجيا الحديثة بشكل فعال
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة عالية

المهام:

- المشاركة في الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء وتطوير استراتيجية خدمة العملاء
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة العلاقات
- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة بشكل احترافي
- استقبال مكالمات العملاء واستفساراتهم وتقديم المساعدة الفورية لهم
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات استنادًا إلى ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته

مطلوب موظف خدمات عملاء للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان