مرجان

وصف الوظيفة

تخبركم التطور عن وجود وظائف شاغرة بخصوص المبيعات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء نسائية في مدينة تلمسان.

نسعى لتوظيف شخصيات متميزة لديهم القدرة على التفكير النقدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نحرص على توفير مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل مهني
- مهارات تواصل فعالة مع فرق العمل لضمان توفير أفضل خدمة للعملاء
- مهارات في التعامل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بطريقة محترفة وودودة
- القدرة على تنظيم الوقت بشكل فعال لإنجاز المهام وتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- مهارات في استخدام برامج الحاسوب المختلفة لتنظيم وتحليل بيانات العملاء

المهام:

- تنظيم بيانات العملاء وحفظها بشكل آمن ومناسب للاستخدام المستقبلي
- متابعة استفسارات العملاء بشكل مستمر لضمان تلبية احتياجاتهم وتوفير الحلول الملائمة
- معالجة استفسارات العملاء والعمل على حل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- ضمان التفاعل الفعال مع العملاء وضمان أن كل عملية تمت بنجاح وبدون مشاكل
- العمل على تحسين العمليات الداخلية من خلال تجميع البيانات وتحليلها لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل

الانشطة الوظيفية

- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.

مطلوب موظف خدمة عملاء نسائية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان