مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف استقبال للالتحاق بالعمل في تلمسان
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة إيجابية
- مهارات التواصل الجيد مع الزوار لتوفير معلومات دقيقة ووافية
- القدرة على تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء للحفاظ على رضا الزوار
- القدرة على المحافظة على سرية المعلومات وحمايتها من التسريب
- مهارات الإبلاغ الفعال لضمان تواصل سلس مع الأقسام الأخرى

المهام:

- تسجيل الدخول والخروج للزوار ومتابعة المواعيد الخاصة بهم
- تحديث السجلات الخاصة بالزوار والأنشطة بشكل دوري لضمان الدقة
- الإشراف على توفير مستلزمات الاستقبال لضمان جاهزيتها دائمًا
- إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة
- متابعة أية شكاوى أو استفسارات من الزوار وحلها بسرعة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.

موظف استقبال في مشروع نيوم بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان