مرجان

وصف الوظيفة

تخبر ProEdge Corp عن دعوة للتقديم بالنسبة لـ الخدمات المالية لتطوير مؤسسة مهمة خاصة موظف خدمة العملاء في منطقة تلمسان.

نسعى لجذب موهوبين يتمتعون بخبرات في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نرغب في تقديم بيئة عمل مرنة منها تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك اهتمام بـ المساهمة في نجاح فريقنا, نأمل أن ترسل معلوماتك إلى فريق التوظيف.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- قدرة على إدارة المشاكل المتعلقة بالعملاء بأسلوب احترافي وبأقل وقت ممكن
- إلمام بأنظمة الكمبيوتر والبرمجيات المستخدمة في إدارة البيانات الخاصة بالعملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف القسم وتقديم أفضل مستوى من الخدمة
- مهارات التفاوض مع العملاء للوصول إلى حلول تلبي احتياجاتهم بشكل مرضي

المهام:

- حل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعّال باستخدام الأساليب المهنية المتاحة
- التدريب المستمر على البرامج الجديدة لتقديم خدمة أكثر كفاءة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم
- تقديم معلومات واضحة ودقيقة للعملاء حول الخدمات المقدمة من الوزارة
- التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.

القدرات المطلوبة

- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بوزارة الاسكان بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان