مرجان

وصف الوظيفة

نشرت مؤسسة Core Growth إنها تبحث عن موظفين.
نتمنى نعين أشخاص مبدعين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء ب تلمسان.
ندور على مرشحين يتقنون التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام التقنية في مجال الوظيفة.
إذا كنت تشوف نفسك, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف الفريق من خلال التعاون والمشاركة الفعالة
- مهارات تواصل قوية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي
- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من الاستفسارات والطلبات المقدمة من العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن سير العمل وتحليل احتياجات العملاء
- قدرة على التعامل مع الأنظمة الحاسوبية الخاصة بإدارة بيانات العملاء وتقديم الدعم الفني عند الحاجة

المهام:

- إدارة الطلبات والعمليات المتعلقة بالمنتجات لضمان تسليمها في الوقت المحدد
- التعاون مع فرق أخرى لضمان توفير خدمة عالية الجودة للعملاء
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى رضا العملاء والمشاكل المتكررة
- تقديم المشورة والمساعدة للعملاء في اختيار المنتجات أو الخدمات التي تناسب احتياجاتهم
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وضمان دقتها وتحديثها بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان