مرجان

وصف الوظيفة

تفخر Metro Ventures عن مسمى وظيفي جديد ضمن تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق وظيفة موظف استقبال في مكان تلمسان.

نرغب في إيجاد مؤهلين ذوي الكفاءات في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات العمل تحت الضغط, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية تشمل دورات تطويرية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على استقبال المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات المرضى بطريقة احترافية
- مهارات حل المشكلات في مواقف طارئة لضمان راحة المرضى أثناء زيارتهم
- القدرة على إدارة النظام البيئي داخل العيادة وتنظيم بيئة العمل
- مهارات التعامل مع الوثائق والسجلات الطبية بطريقة دقيقة وسرية
- مهارات التواصل الجيد مع المرضى لتقديم المساعدة اللازمة عند الوصول

المهام:

- مساعدة المرضى في إكمال النماذج الصحية والنماذج المالية الخاصة بهم
- إجابة الهاتف وتوجيه المرضى إلى الأقسام المختلفة حسب الحاجة والوقت
- مراقبة سير العمليات اليومية في العيادة وضمان تقديم خدمة عالية الجودة للمرضى
- إدارة المواعيد وتنظيم الجداول الخاصة بالعيادات الطبية وتنسيق أوقات الأطباء
- التواصل مع فرق العمل الطبية لضمان تقديم أفضل تجربة للمرضى من البداية وحتى النهاية

الانشطة الوظيفية

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة

القدرات المطلوبة

- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.

مطلوب موظف استقبال للعمل في العيادات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان