مرجان

وصف الوظيفة

تعلن شركة Urban Dynamics بخصوص عرض فرصة شغل مميزة للإنضمام إلى طاقمنا عندما كنت تدور حول تحديات جديدة وتفضل العمل في بيئة ديناميكية فنحن نسعى عن مسمى موظف استقبال في البنوك للعمل في تلمسان.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتميز في العمل ونستهدف لاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والمؤهلات الضرورية للنجاح في هذا الوظيفة إذا كنت تمتلك الخبرة والقدرة على في الجماعي ولديك رغبة قوية في النمو والتقدم المهني لذلك نتمنى أن نستقبل منك

تحوي المهام المرتبطة:
- أداء المهام اليومية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لبلوغ الأهداف المحددة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- مؤهل علمية في المجال ذي الارتباط
- قدرات اتصال ممتازة وتمكن على العمل في ظل الضغط.
- تجربة قديمة في مجال الشغل.

في حال كنت مهتمًا بالانضمام إلى طاقمنا نأمل إرسال سيرتك الملف إلى فريق الموظفين البشرية للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في تلمسان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات في الحفاظ على سلوك مهني وتقديم استجابة سريعة وفعالة
- القدرة على التعامل مع الطلبات الاستفسارية للعملاء وحل مشاكلهم بكفاءة
- القدرة على التنسيق مع الأقسام المختلفة في البنك لضمان سير العمل بشكل انسيابي
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية المستخدمة في تسجيل المعلومات والمعاملات
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتلبية احتياجات العملاء بسرعة ودقة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم أثناء استخدام الخدمات المصرفية
- تقديم الدعم الإداري للموظفين الآخرين في القسم لضمان سير العمل بسلاسة
- تقديم المعلومات الأساسية للعملاء حول الخدمات المصرفية المتاحة والمساعدة في تنفيذ المعاملات
- التعامل مع الطلبات الخاصة للعملاء وتوجيههم بشكل صحيح نحو الإجراءات المطلوبة
- استقبال العملاء عند وصولهم إلى البنك وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة

الانشطة الوظيفية

- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.

مطلوب موظف استقبال للعمل في البنوك بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان