مرجان

وصف الوظيفة

تطلب شركة Vanguard Enterprises والتعيين فوري , تطلب مساعد استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مساعد استقبال .
يفضل التواجد في تلمسان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على إدارة جداول المواعيد وضمان عدم حدوث تعارض بين المواعيد
- مهارات إدارة الوقت لضمان سير العمل بشكل سلس وفعال
- القدرة على استقبال المرضى وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة بطريقة مريحة وسريعة
- الخبرة في التعامل مع الاستفسارات الهاتفية والرد على المكالمات بشكل مهني
- القدرة على العمل بشكل جماعي مع فريق الاستقبال لتقديم أفضل خدمة للعملاء

المهام:

- إدارة جداول المواعيد والتأكد من تنظيمها بشكل صحيح دون تعارض
- تسجيل بيانات المرضى وإدخالها في الأنظمة الإلكترونية بشكل دقيق
- التعامل مع الحالات الطارئة بهدوء وفعالية وتحويلها إلى الفرق المختصة
- استقبال المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأشخاص المعنيين بسرعة وكفاءة
- التأكد من تنظيم المستندات المتعلقة بالمواعيد وحفظها في ملفات المرضى بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.

القدرات المطلوبة

- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

مطلوب مساعد استقبال للعمل في المستشفى بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان