مرجان

وصف الوظيفة

تعلن Pioneer Group عن حاجتها إلى Employees بخصوص تخصص العمل.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مكان تلمسان.

نحن نبحث عن مرشحين يتميزون بـ العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر مزايا جيدة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتقديم حلول ملائمة
- مهارات العمل تحت الضغط لتحقيق الأهداف المحددة في الوقت المناسب
- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة باستمرار
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة تساهم في تعزيز سمعة المؤسسة

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم تجربة خدمة متكاملة للعملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات المقدمة وضمان فهم العملاء لها
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل فوري لضمان رضاهم
- استقبال استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- تقييم وتحليل احتياجات العملاء لتقديم تحسينات مستمرة للخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.

مطلوب موظف للعمل في وزارة العمل بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان