مرجان

وصف الوظيفة

تخبر شركة التفوق التقني فيما يخص توفير إمكانية عمل خاصة للإنضمام إلى طاقمنا في حال كنت تسعى عن فرص جديدة وتحب الوظيفة في محیط متحركة لذلك نسعى في مسمى موظف خدمات العملاء للاشتغال في تلمسان.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والجد في العمل ونسعى لجلب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والمؤهلات الضرورية للتميز في هذه الدور عندما إذا لديك التجربة وعلى في في الجماعي ولديك رغبة ملحة في التقدم والنمو العملي فنحن نرغب أن نسمع منك

تشمل الواجبات المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية بدقة وبفعالية
- التنسيق مع الطاقم من أجل تحقيق المهام المحددة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- مؤهل تعليمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل تحت الضغط.
- تجربة ماضية في الاختصاص الشغل.

في حال كنت راغبًا بالإلتحاق إلى فريق العمل نرجو إرسال السيرة الملف إلى قسم الموظفين البشرية للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في تلمسان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتحليل المواقف وتقديم الحلول الملائمة للعملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة المطلوبة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة
- التحلي بالصبر والقدرة على التعامل مع العملاء الصعبين بطرق مهنية
- القدرة على التعلم السريع واستيعاب معلومات جديدة تتعلق بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- معالجة طلبات العملاء ومتابعة تنفيذها للتأكد من تحقيق الرضا الكامل
- تقييم أداء الخدمات وتحليل البيانات لتحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز ولائهم وزيادة فرص الشراء
- إجراء مكالمات متابعة مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة
- التدريب المستمر على المنتجات والخدمات الجديدة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء

إعلان توظيف موظف خدمات العملاء عبر الإنترنت بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان