مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في تلمسان لOptimum Growth
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بكل احترافية وهدوء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل جيد لإدارة البيانات وتحديثها
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة مع تقديم حلول فعّالة وملائمة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لضمان الرد السريع على استفسارات العملاء
- مهارات التحليل لتقييم مشكلات العملاء واقتراح حلول مبتكرة

المهام:

- توجيه العملاء إلى الحلول المتاحة وفقًا لسياسات الشركة والإجراءات
- الحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال خدمة مميزة واحترافية
- تقديم توصيات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات التي تناسب احتياجاتهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل مشاكلهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- متابعة استفسارات العملاء القديمة لضمان حل المشكلات بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.

القدرات المطلوبة

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.

موظف خدمة عملاء للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان