مرجان

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان Titan Growth
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين خبير إدارة قيمة العملاء للعمل بتلمسان
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على قيادة الفرق وتوجيهها لتحقيق نتائج متميزة في مجال إدارة العملاء
- القدرة على تحليل نتائج حملات إدارة العملاء وقياس فعالية استراتيجيات التفاعل
- مهارات التفكير الاستراتيجي لتحسين تجربة العميل بشكل مستمر وتطوير البرامج التي تلبّي احتياجاتهم
- مهارات التواصل مع العملاء وبناء علاقات مستدامة معهم لضمان ولائهم
- القدرة على إدارة التغييرات في استراتيجيات العملاء بناءً على تطورات السوق ومتطلبات العملاء

المهام:

- متابعة احتياجات العملاء بشكل مستمر وتقديم الحلول المناسبة لهم
- بناء وتحليل برامج إدارة علاقات العملاء وضمان تلبيتها لأهداف العمل
- التعاون مع فرق التسويق والمبيعات لتحسين القيمة المقدمة للعملاء
- تقديم الاستشارات للإدارة بشأن تطوير أساليب تحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- تنفيذ استراتيجيات التفاعل مع العملاء من خلال قنوات متعددة مثل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.

مطلوب خبير إدارة قيمة العملاء للعمل في الشركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان