مرجان

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة Global Reach Co عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة تلمسان

المهارات:

- مهارات التفاوض لإتمام عمليات البيع بنجاح وحل أي نزاع محتمل
- القدرة على إدارة الأوقات بكفاءة وفعالية دون التأثير على الجودة
- معرفة جيدة بأنظمة الكمبيوتر والبرامج المتعلقة بالخدمات
- مهارات تنظيمية للمساعدة في إدارة المواعيد والمهام اليومية
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء وتقديم الخدمات باحترافية

المهام:

- تنفيذ عمليات البيع أو الترويج للمنتجات والخدمات للعملاء
- إبلاغ العملاء بالعروض والمنتجات الجديدة المتاحة
- معالجة استفسارات العملاء وتقديم الحلول السريعة لمشاكلهم
- متابعة العملاء لضمان رضاهم وتقديم خدمة متميزة
- تحديث وتسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء وضمان دقتها

الانشطة الوظيفية

- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال

وظائف خدمة عملاء وتلي سلز للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان