مرجان

وصف الوظيفة

تُقدم السماء الساطعة عن حاجتها إلى موظفين في تخصص التقنية للانضمام إلى فريق دعم فني في مكان تلمسان.

نرغب في إضافة مواهب متميزة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ المثابرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات في دعم الشبكات المحلية والإنترنت وتحديد المشكلات وحلها بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الضغوط والعمل في بيئات العمل السريعة والمتغيرة
- مهارات إدارة الوقت بشكل جيد لتلبية احتياجات العملاء المتعددة في وقت واحد
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لتوضيح المشكلات والحلول بطريقة بسيطة
- مهارات استكشاف الأعطال وإصلاحها بشكل سريع وفعال لتقليل التوقفات

المهام:

- إدارة الشبكات المحلية وضمان استقرار الاتصال بين جميع الأجهزة في بيئة العمل
- مساعدة العملاء في حل المشكلات التقنية المتعلقة بالبرمجيات والأجهزة بشكل فعال وسريع
- متابعة تقارير الأعطال وتسجيل كافة المعلومات المتعلقة بالحالة لإيجاد حلول مناسبة
- تطوير وثائق الدعم الفني والإجراءات المتعلقة بالحفاظ على الأجهزة والبرمجيات داخل المؤسسة
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين بشكل يومي عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل أي مشاكل تقنية

الانشطة الوظيفية

- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.

القدرات المطلوبة

- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.

مطلوب موظف دعم فني بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان