مرجان

وصف الوظيفة

يسرنا الأمان عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات المبيعات لتحقيق النجاح في موظف استقبال في بلد تلمسان.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين قادرين على التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة بـ التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم فرص لتطوير المهارات منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وودود لحل مشاكلهم
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب المختلفة في حجز المواعيد وتسجيل البيانات
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل فعال
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة للحفاظ على رضا العملاء
- مهارات تنظيم الوقت والتنسيق بين المهام المتعددة في بيئة العمل

المهام:

- مساعدة العملاء في إجراء التسجيلات وتحديث البيانات الخاصة بهم بشكل دوري
- إدارة البريد الإلكتروني وحل المشكلات المتعلقة بالاستفسارات الإلكترونية
- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم الدعم والمعلومات اللازمة للعملاء
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم حلول سريعة لضمان رضاهم التام
- تنظيم المواعيد وجدولة الاجتماعات واللقاءات مع العملاء والفنيين

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مركز خدمات متقدم بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان