مرجان

وصف الوظيفة

يسر Advanced Solutions عن دعوة للتقديم بقطاع إدارة المشاريع لشغل وظيفة مهمة موظف في فنادق بمحافظة تلمسان.

نرغب في إيجاد موهوبين ذوي الكفاءات في التواصل الفعال لتطوير العمل.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم فرص تدريب وتطوير تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت راغبًا في الانضمام العمل معنا, نأمل أن ترسل طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة داخل الفندق لضمان رضا الضيوف
- القدرة على التواصل مع الضيوف بطريقة احترافية لضمان تقديم خدمة متميزة
- مهارات في التعامل مع الطلبات الخاصة للضيوف وتلبية احتياجاتهم بأعلى مستوى من الجودة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم حلول سريعة وفعالة لضيوف الفندق في حال حدوث أي خلل
- مهارات في التنظيم وإدارة الوقت بشكل يضمن سير العمل بسلاسة

المهام:

- التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية وتسجيل بيانات الضيوف وتحديثها بشكل مستمر
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال والمناطق المشتركة في الفندق
- استقبال الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة لهم عند الوصول وتوفير المعلومات الخاصة بالفندق
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من الضيوف والعمل على تقديم حلول مرضية لهم
- تنظيم ومتابعة الحجوزات والتأكد من تنفيذ كافة الإجراءات اللازمة لحجز الغرف

الانشطة الوظيفية

- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.

مطلوب موظف في فنادق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان