مرجان

وصف الوظيفة

تخبركم التفوق المستدام عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات الخدمات للانضمام إلى فريق موظف استقبال بموقع تلمسان.

نحتاج إلى شخصيات متميزة لديهم القدرة على حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مهارات في الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة وديناميكية مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة
- القدرة على إدارة المواعيد وتنظيم الجدول الزمني للمواعيد واللقاءات بشكل دقيق
- مهارات في حل المشكلات بسرعة وفعالية لتقديم حلول تلبي توقعات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف القسم بشكل فعال وسلس
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لضمان سير العمل دون تأخير أو ازدحام

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى رضا العملاء وأي مشكلات قد تم حلها
- حل المشاكل الصغيرة التي قد تواجه العملاء أثناء زيارتهم والتأكد من رضاهم التام
- متابعة العملاء الجدد وتقديم الدعم لهم للتأكد من راحتهم أثناء زيارتهم
- العمل مع الفريق لضمان تنفيذ السياسات والإجراءات بشكل صحيح في جميع الأوقات
- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم بأدب ولباقة عند دخولهم للمكان

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.

مطلوب موظفين استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان